Google Authenticator est un outil d'authentification à deux facteurs utilisé pour générer des mots de passe temporaires dynamiques (TOTP). Il est largement utilisé sur divers services tels que les e-mails, les échanges et les plateformes sociales pour renforcer la sécurité des comptes et prévenir les accès non autorisés.
Si vous ne synchronisez pas les informations de l'Authenticator lors du changement de téléphone, vous ne pourrez pas vous connecter et utiliser les services liés. Pour éviter le verrouillage de votre compte ou la perte de fonds, assurez-vous de compléter le transfert du code de vérification pendant que l'ancien téléphone est encore disponible.
Avant de commencer le transfert, assurez-vous que l'ancien téléphone peut utiliser Google Authenticator normalement et que le nouveau téléphone a la même application installée. De plus, il est recommandé de rassembler à l'avance toutes les informations de compte à transférer et de les sauvegarder avec des captures d'écran ou des notes pour éviter tout accident.
1. Dans Google Authenticator sur votre ancien téléphone, appuyez sur le menu dans le coin supérieur gauche, sélectionnez « Transférer des comptes » et cliquez sur « Exporter des comptes ».
2. Sélectionnez le compte que vous souhaitez transférer et confirmez, le système générera le code QR correspondant.
3. Ouvrez Google Authenticator sur le nouveau téléphone, cliquez sur « Commencer », sélectionnez « Importer des comptes » et scannez le code QR sur l'ancien téléphone.
4. Après avoir terminé la numérisation, le code de vérification sera synchronisé avec le nouveau téléphone. Il est recommandé de tester le service de connexion immédiatement pour s'assurer que le transfert a réussi.
5. Une fois que le nouveau téléphone fonctionne normalement, vous pouvez choisir de supprimer le code de vérification de l'ancien téléphone.
Si un ancien téléphone est perdu, il est nécessaire de passer par le processus de récupération fourni par la plateforme de service pour le détacher, ce qui peut nécessiter une vérification d'identité. La nouvelle version de Google Authenticator prend en charge la sauvegarde cloud des informations de compte, mais elle comporte également des risques de sécurité, il n'est donc pas recommandé de sauvegarder tous les codes de vérification dans le cloud en une seule fois. Utiliser plusieurs appareils est techniquement faisable, mais n'est pas recommandé pour des raisons de sécurité.