В последнее время некоторые пользователи платформы Alpha столкнулись с проблемой разблокировки своих счетов. Некоторые пользователи сообщают, что их счета были заблокированы из-за участия в акции "Запуск поезда", и они изначально ожидали, что счета разблокируют автоматически в течение около 15 дней, но на самом деле им пришлось ждать более 16 дней, и счет так и не был восстановлен. Это не только повлияло на права пользователей участвовать в мероприятиях платформы, но и привело к тому, что они пропустили несколько акций в прошлом месяце. Более того, вызывает беспокойство то, что некоторые заблокированные счета даже не могут подать апелляцию, что ставит пользователей в затруднительное положение. В ответ на эту ситуацию многие пользователи начали искать решения, надеясь как можно скорее восстановить доступ к своим счетам. Этот инцидент также вызвал обсуждение политики управления счетами платформы и механизмов защиты прав пользователей.