！image

阿布扎比正在推進全球最具雄心的政府數字化轉型之一，宣布其人工智能驅動的生態系統即將全面實施於所有部門。

該公告發布之際，政府賦能部門正準備在2025年10月的GITEX展會上揭曉TAMM 4.0，這個酋長國的下一代數字平台。

TAMM 4.0：人工智能在政府服務中的核心

被描述爲全球最先進的政府平台之一，TAMM 4.0 旨在重新定義公民與國家之間的關係。該平台整合了人工智能，以提供主動、預測和個性化的服務，包括：

• 利用機器學習進行服務的AI驅動協調，以預測結果。
• 一款多語言虛擬助手，爲超過15種語言的居民提供量身定制的指導。
• 自動化決策用於常規審批和合規，釋放政府工作人員專注於更高價值的任務。

"這關乎建立一個簡單、智能和響應迅速的政府，"政府賦能部門主席阿赫邁德·塔米姆·希沙姆·阿爾·庫塔布閣下說道。"TAMM 4.0 以一種實用和具體的方式體現了這一願景。"

從試點到全面實施

阿布扎比已經在40個政府實體中部署了超過100個人工智能應用案例，堅定地從試點項目轉向運營推廣。應用包括與公民生活階段相關的主動服務交付、實時經濟活動分析和合規監測。

該酋長國還在社區參與中融入了人工智能。AI Majlis 研討會以傳統的阿聯酋聚會爲藍本，爲公民和居民提供了一個開放的空間，以討論人工智能的日常應用及其倫理使用。這種方法將文化遺產與技術創新相結合，確保數字轉型中的包容性。

勞動力轉型

該戰略的一個關鍵支柱是爲政府員工準備人工智能時代。阿布扎比超過95%的30,000名員工已完成全面的人工智能培訓項目。這些舉措將技術技能提升與倫理指導相結合，使公務員能夠以負責任的方式應用人工智能，從而增強人本公共服務，而不是取代它們。

爲了加強這一轉變，阿布扎比在各個部門創建了新的領導職位，包括首席數字官和首席人工智能官，負責推動創新和治理。

2025--2027戰略：全球人工智能領導力願景

在一項價值 130 億阿聯酋迪拉姆 ($35 億) 的投資支持下，阿布扎比的數字政府戰略旨在到 2025--2027 年使該酋長國成爲全球人工智能治理的領導者。其目標包括：

• 完全採用主權雲基礎設施。
• 所有服務的AI無縫集成。
• 一個支持數據驅動決策的統一數字框架。
• 強大的網路安全以維護信任。

到2027年，官員們設想一個預測性、透明和以公民爲中心的政府，主動提供服務，加強公衆信任，並爲在治理中倫理使用人工智能提供全球模型。