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2023-08-30 06:42:48
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云汐
· 2023-08-30 06:57
您好，這邊核實您的賬戶中持有LTC5L，目前LTC5L是進行了持倉份額合併和倉位淨值調整呢，Gate.ioETF產品7x24小時交易，並且市場波動較大，本著對市場影響最小原則，在不影響用戶體驗的情況下，我們按次數最少化原則對ETF份額進行合併或拆分操作。目前多個ETF產品單價過低，影響到交易便利性和價格精度，為提升ETF產品交易體驗，我們將在2023年08月30日14:00PM（UTC+8）附近，對多個ETF產品進行份額合併操作，將影響用戶ETF持倉數量和單位淨值，但是不會影響用戶持倉總價值（不考慮操作期間標的價格波動引起的淨值變化）。具體操作規則如下：LTC5L 產品份額按100：1合併，用戶持倉量將減少為之前的1/100，單位淨值增長100倍，這個是公告，您可以看下呢：https://www.gateex. cc/zh/article/31917
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云汐
· 2023-08-30 06:46
親愛的用戶您好，平台是不會刪除您的餘額的，您持有的是什麼幣種呢？您可以在賬單中查看下資金記錄呢，如果有問題您可以聯繫小窗客服提供賬單截圖反饋核實呢
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