Kepala Produk OpenAI Turley: ChatGPT akan berevolusi menjadi sistem operasi AI, setara dengan MacOS, Windows

Kepala Produk OpenAI Nick Turley mengatakan dalam wawancara pada 10/8 bahwa langkah selanjutnya untuk ChatGPT adalah berevolusi dari alat percakapan menjadi "sistem operasi AI". Saat ini platform telah memiliki lebih dari 800 juta pengguna aktif mingguan. Di masa depan, platform ini akan mengintegrasikan aplikasi, layanan, dan data pribadi, serta memulai kembali ekosistem pengembangan pihak ketiga, menjadikan ChatGPT sebagai pintu masuk utama untuk mendukung penyebaran AGI.

Dari eksperimen dan penelitian, menuju komersialisasi produk

Turley mengingat kembali saat dia bergabung dengan OpenAI pada tahun 2022, ketika fokus perusahaan masih pada penelitian. Tugasnya saat itu adalah "membantu mengkomersialkan teknologi OpenAI", sehingga hasil penelitian dapat disajikan dalam bentuk produk.

Kemudian dalam waktu singkat dua tahun, ia memimpin tim untuk mengembangkan ChatGPT menjadi produk dengan skala penggunaan global mencapai 800 juta pengguna aktif mingguan. Turley menyatakan bahwa ini baru permulaan, OpenAI sedang beralih dari "tampilan teknologi" ke "pembangunan platform", dan melihat produk sebagai alat praktis untuk mendorong misi.

Untuk mengembangkan ChatGPT menjadi sistem operasi AI, setara dengan macOS, Windows

Turley mengakui bahwa ChatGPT saat ini, meskipun memiliki kemampuan yang kuat, masih berfokus pada interaksi melalui pengetikan, dan pengalaman pengguna belum cukup intuitif. Ia mengusulkan tujuan berikutnya adalah menjadikan ChatGPT seperti sistem operasi macOS atau Windows, yang dapat langsung membuka berbagai aplikasi. Ia memberikan contoh:

Ingin menulis: buka aplikasi menulis di ChatGPT;

Ingin memesan makanan, memanggil mobil: melalui ChatGPT menggunakan Uber atau DoorDash;

Ingin mengikuti kursus online: gunakan aplikasi pendidikan seperti Coursera.

Turley percaya bahwa ini bukan hanya membuat AI lebih mudah digunakan, tetapi juga mendefinisikan kembali pintu masuk interaksi manusia-mesin, di masa depan ChatGPT akan menjadi platform inti untuk mengintegrasikan berbagai aplikasi dan layanan.

OpenAI memulai kembali ekosistem pihak ketiga, menjadikan ChatGPT sebagai platform penyampaian AGI global

OpenAI pernah meluncurkan "GPT Store" dan "plugin" (Plugins) pada tahun 2023, tetapi hasilnya terbatas. Turley menyatakan kali ini tidak hanya menyediakan ekstensi, tetapi juga mengintegrasikan aplikasi pihak ketiga langsung ke dalam ChatGPT, dan memiliki fitur-fitur berikut:

Pengembang dapat langsung menjangkau 800 juta pengguna aktif mingguan.

ChatGPT akan menjadi pintu masuk transaksi antara pengguna dan perusahaan, seperti pemesanan hotel Expedia, memanggil Uber, dan memesan DoorDash.

OpenAI dapat memperoleh pendapatan dari transaksi aplikasi ini.

Dia menunjukkan bahwa ini setara dengan membangun "ekosistem Aplikasi AI Asli". Bagi pengembang, tidak perlu lagi membuat situs web atau App Store tambahan, cukup bergabung dengan ChatGPT, mereka dapat langsung menjangkau kelompok pengguna yang besar.

Selama ini, banyak orang luar yang beranggapan bahwa tujuan OpenAI mengembangkan ChatGPT adalah untuk menghasilkan uang demi mendukung penelitian, namun Turley menyatakan bahwa produk komersial itu sendiri adalah cara untuk mewujudkan misi tersebut, dan ChatGPT adalah sarana bagi OpenAI untuk menyampaikan kecerdasan buatan umum (AGI) dan memastikan bahwa AGI memberikan manfaat bagi seluruh umat manusia.

Membangun mekanisme privasi yang transparan, memungkinkan pengguna mengontrol izin data aplikasi pihak ketiga.

Dengan banyaknya aplikasi yang masuk ke ChatGPT, privasi data menjadi fokus perhatian. Turley menyatakan bahwa OpenAI akan meminta semua aplikasi pihak ketiga untuk secara jelas mengungkapkan jenis data yang perlu diakses, dan harus mematuhi prinsip pengumpulan data minimal yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya.

Dia mengungkapkan bahwa di masa depan OpenAI akan memungkinkan pengguna untuk mengatur cara lisensi secara rinci, seperti "hanya untuk kali ini" atau "lisensi permanen", sementara perusahaan juga sedang meneliti fitur "Memori Terkelompok" (Partitioned Memory), yang memungkinkan pengguna untuk memisahkan informasi kesehatan dan data hiburan, serta menentukan data mana yang dapat dibuka untuk aplikasi mana.

Mengenai urutan dan rekomendasi aplikasi, OpenAI mengambil sikap hati-hati. Turley mengungkapkan, ketika ada beberapa aplikasi serupa ( seperti DoorDash, Instacart ), ChatGPT akan mengurutkan berdasarkan kebiasaan atau preferensi pengguna, dan tidak memengaruhi pengalaman penggunaan. Sementara itu, apakah akan ada pembukaan bagi perusahaan untuk membayar untuk meningkatkan eksposur masih dalam evaluasi.

(Catatan: DoorDash adalah platform pengantaran makanan dan barang, seperti Uber Eats. Instacart adalah belanja online dan layanan pembelian barang dari supermarket. )

(OpenAI DevDay Paket Ringkas: Integrasi ChatGPT untuk Pengembangan Aplikasi AI yang Serba Guna)

Artikel ini OpenAI Product Lead Turley: ChatGPT akan berevolusi menjadi sistem operasi AI, setara dengan macOS, Windows pertama kali muncul di Berita Blockchain ABMedia.